中年創業不畏艱難「衣十五」立志打敗 G2000！

2017/03/27   來源/三立新聞網

到了知天命之年紀，你是否還有勇氣孤注一擲，離開舒適圈一腳跨入未知領域，勇敢創業？

　　「衣十五」機能商務襯衫品牌創辦人蔡介欽，就是做出了這個勇敢決定。離開熟悉的國際貿易及工廠管理，拋下主要經營的按摩椅代工工廠，一開始創業想做的項目是「兒童機能服飾」。

　　「因為看到自己女兒很會流汗，但小孩子衣服都是沒有排汗功能的棉質料子，流汗濕濕的就容易感冒。我就想為什麼沒有人做小孩的機能服飾呢？」蔡介欽於是和大學談產學合作，投入開發後才發現兒童服飾的尺寸段數太多，如果銷量不好可能會被庫存壓垮。正在苦惱之際，蔡介欽的好友因病住院，也正想轉換跑道。在醫院探望好友時，便聊了這個創業想法，好友告訴他何不試試做男性的上班族襯衫。

蔡介欽想起過去上班時，很多業務在夏天穿商務襯衫都滿身大汗，台灣天氣溼熱，商務襯衫用機能布料的確是好選擇，加上襯衫季節性的問題比較低，因此和好友一拍即合，決定以「商務精品機能商務襯衫」為合夥創業項目。兩人是EMBA第15屆同學，品牌就取名為衣十五（E15），好記又明瞭。

　　但一開始兩人對於紡織、布料等都不懂，在找布料的過程中發現機能布是用在運動服飾，沒有人用來做一般正裝，「剛開始去找工廠幫我用OUTDOOR平織布做商務襯衫時，工廠都說我是神經病！也沒有工廠願意跟我配合。」但憑著過去國際貿易培養出來的談判能力，蔡介欽找遍台灣機能布料廠，終於還是說服了一些工廠和他一起嘗試新的合作。

　　跨入不同產業，蔡介欽才知道一切都很難。「我當時覺得一台按摩椅那麼複雜我都能搞定了，布料怎麼會太難？後來發現真的好難，最難的是改變產業守舊的觀念！」蔡介欽過去從事機械產業，對於精密度要求很高，「我要求襯衫的每一英吋要有12針到14針，工廠沒人願意理我。」為了和工廠順利溝通，蔡介欽開始從網路上閱讀大量的文章，從布料、加工方法、紡織技術等，在家人睡了之後，蔡介欽經常在深夜和資料奮戰。但仍因為經驗不足，第一次和工廠合作就慘遭滑鐵盧。「第一次和工廠合作的量很高，但工廠交出來的貨有三分之二以上完全不行，當時簽約也沒附註違約條款，第一批布料全毀了，規格都不對還髒兮兮的。後來我們員工就一件一件的修改，改完一件賣一件，當時真的很慘！」

　　說起這一段不愉快的合作經驗，蔡介欽回想仍不時警惕：「當時決定500萬燒光就認賠殺出！」手工改完第一批貨就放在拍賣平台上面賣，才了解原來不是放到網路就有人會買的。「那時候真的太天真了。」為了讓商品順利賣出，蔡介欽又卯起來學習網路行銷，「我學FB粉絲團操作、廣告投放、學平台操作及優化，SEO、GA，所有網路行銷該學的都去上課了，過去一年來一直從南部跑到台北去上課。光這些學費和車資算一算大概就花了15萬。」所有經營都是從零開始，蔡介欽一路走來充滿感觸：「2016年12月9日是公司成立三週年，過了三年我們還活著，總算撐過來可以開始好好經營品牌了。」

　　很多人到了中年會選擇安逸的路，蔡介欽不這麼認為。「人生就是不斷的學習，單純賣衣服不難，但要做品牌就很難。」衣十五的特色不只在於布料的質感要求，同時也注重專業品味。而夥伴具有獨到的色彩組合眼光，因此將商務襯衫設計重點放在「不打領帶也能穿出專業感」。

為了符合東方人身型，蔡介欽和夥伴帶領公司研發及設計團隊重新打造專屬版型，衣領加上獨特的花紋設計，在大熱天就算不打領帶也能輕鬆穿出專業感。並且採用精品限量的概念，所有設計搭配都只做一次，確保客戶買到的襯衫是多元且稀有的，穿出品味同時也不撞衫。

　　設計走獨特風格不撞衫，衣十五因此吸引35歲以上的商務人士青睞。「剛開始以為這麼潮的設計應該是年輕人會喜歡，但之前我們在台北松菸辦活動，就有一位滿頭白髮的老先生從中壢開車來買，一口氣就買很多件。」因為堅持品質和品味，衣十五開始打響口碑。

　　品牌開始知名後，相繼而來的就是客服的處理。蔡介欽堅持在網路一定要零客訴，因此在官網寫明了高規格的免運費退換貨服務。在商品鑑賞期內，只要對商品設計或品質不滿意都可以免費退換貨，即使在商品下水後，只要發現商品瑕疵，依舊可以派人去收貨更換。

　　除了做好網路形象，蔡介欽還打算穿著自家商務襯衫去參加馬拉松，「我們用的是台灣頂級科技的機能布料與高品質80~100支拈成的紗，耐穿又透氣，穿去跑馬拉松沒問題的。」說起 2017 年目標，蔡介欽信心滿滿：「品質絕對勝過G2000襯衫，2017年要讓衣十五成為男性西裝商務襯衫第一選擇。」

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