目錄 購物車 ({{currentCart.getItemCount()}}) 聯絡我們

退換貨說明

退換貨須知


1. 本店提供一次免運費退換貨服務。


2. 若您購買的商品無法達到您的購買需求,請於收到商品 7 天內(含假日),完成退換貨事宜。


3. 退回之商品如已穿著使用過或下水洗滌過,則不接受退換貨喔 !


4.退換貨時,請先確認商品包裝完整,確認發票、退換貨商品及贈品是否齊全。


換貨流程


商品到貨 >> 與客服人員聯繫 >> 宅配到府取貨 >> 確認商品完整 >> 商品寄出 >> 收到商品

1. 客服電話:( 07 )236-2060


2. line @ slz1203g


3. 點選聯絡店主


退貨退款流程


商品到貨 >> 填寫退貨單 >> 退貨單成立 >> 客服人員與您聯繫 >> 宅配到府取貨>> 確認商品完整 >>  收到退款


1. 請填妥退貨單以便客服人員為您辦理。


2. 我們收到您的退貨申請,並收到商品及確認商品完整後,將會在一周內將款項退回至您指定的帳戶。


前往填寫 >>> 退貨單


注意事項


1. 依《消費者保護法》,消費者享有 7 天猶豫期之權益 ( 收到商品後隔天起為第一天 ) ,猶豫期非試用期,商品需要全新且包裝完整狀態,才能辦理換貨及退貨退款,若商品如已穿著使用過或下水洗滌過,則不接受退換貨。


2. 當您提交退貨申請表後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。


3. 若您有其他疑問,您可以透過 FACEBOOK 和 LINE 私訊我們、點選「聯絡店主」傳送訊息、或是撥打客服電話 ( 07 )236-2060,我們將立即為您解答。